1. Accettazione dei Termini

Accedendo al Servizio AuditRails (il «Servizio»), gestito da AuditRails («noi»), o utilizzandolo, accettate di essere vincolati dai presenti Termini di Servizio (i «Termini»). Chi utilizza il Servizio per conto di un'organizzazione dichiara di avere il potere di vincolarla.

2. Descrizione del Servizio

AuditRails fornisce un servizio di registrazione di audit a prova di manomissione, che comprende API di ingestione degli eventi, concatenamento crittografico di hash, storage immutabile, dashboard di conformità e SDK e strumenti correlati.

3. Registrazione dell'Account

Al momento della creazione di un account dovete fornire informazioni accurate e complete. Siete responsabili della sicurezza delle credenziali del vostro account, comprese le API key, e siete tenuti a notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato.

4. Piani di abbonamento

Il Servizio è offerto tramite piani di abbonamento (Starter Trails, Framework Trails, Compliance Trails) con funzionalità, limiti e prezzi differenti. I dettagli dei piani sono disponibili su auditrails.io/pricing. Possiamo modificare le funzionalità o i prezzi dei piani con un preavviso di 30 giorni.

Starter Trails: Abbonamento mensile fatturato tramite Stripe a € 99,99/mese, un framework di conformità a vostra scelta, 50.000 eventi/mese inclusi
Framework Trails: Abbonamento mensile fatturato tramite Stripe a € 249,99/mese, fino a tre framework di conformità a vostra scelta, 250.000 eventi/mese inclusi
Compliance Trails: Abbonamento mensile fatturato tramite Stripe a € 499,99/mese, tutti i framework di conformità inclusi, 1.000.000 eventi/mese inclusi

Ogni piano include una prova gratuita di 30 giorni, senza carta di credito. Gli eventi eccedenti la soglia inclusa sono fatturati a € 0,50 ogni 1.000. Tutti i prezzi sono IVA esclusa. La fatturazione annuale è disponibile per tutti i piani.

5. Pagamenti e fatturazione

I piani a pagamento sono fatturati mensilmente in via anticipata. Le somme corrisposte non sono rimborsabili, salvo quanto imposto dalla legge. Il mancato buon fine dei pagamenti può comportare la sospensione del servizio decorso un periodo di tolleranza. Le imposte applicabili sono a vostro carico.

6. Proprietà dei dati

Conservate ogni diritto sui dati che inviate ad AuditRails. Trattiamo i vostri dati esclusivamente per fornire il Servizio, come descritto nel nostro Accordo sul trattamento dei dati. Non vendiamo, non condividiamo e non utilizziamo i vostri dati per finalità diverse dall'erogazione del Servizio.

7. Accordo sul livello di servizio

AuditRails si impegna a garantire un uptime del 99,9% per i piani a pagamento, misurato mensilmente (escludendo la manutenzione programmata). In caso di violazione dell'SLA, i clienti interessati possono richiedere crediti di servizio. I clienti Enterprise ricevono un SLA formale con rimedi definiti.

8. Utilizzo consentito

Vi impegnate a non:

Utilizzare il Servizio per scopi illeciti
Tentare di decompilare, disassemblare o applicare tecniche di reverse engineering al Servizio
Interferire con o compromettere il Servizio o la sua infrastruttura
Superare i limiti di frequenza delle richieste o eludere le restrizioni di utilizzo
Memorizzare dati regolamentati (dati dei titolari di carta PCI, PHI) nei campi di metadati senza controlli adeguati

9. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compresi design, codice, documentazione e segni distintivi, è di proprietà di AuditRails ed è protetto dalla normativa sulla proprietà intellettuale. L'abbonamento concede una licenza limitata e non esclusiva di utilizzo del Servizio per la durata dell'abbonamento stesso.

10. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, AUDITRAILS NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER LA PERDITA DI DATI, PROFITTI O RICAVI. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE NON SUPERERÀ I CORRISPETTIVI DA TE PAGATI NEI 12 MESI PRECEDENTI LA RICHIESTA.

11. Manleva

Vi impegnate a manlevare e tenere indenne AuditRails da qualsiasi pretesa derivante dal vostro utilizzo del Servizio, dalla vostra violazione dei presenti Termini o dalla vostra violazione di diritti di terzi.

12. Risoluzione

Ciascuna delle parti può recedere dall'abbonamento con un preavviso di 30 giorni. Possiamo sospendere o chiudere immediatamente gli account che violano i presenti Termini. Alla cessazione, i vostri dati sono conservati per il periodo previsto dal vostro piano e successivamente eliminati in via definitiva.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini con un preavviso di 30 giorni tramite e-mail o notifica sulla dashboard. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione. Le modifiche sostanziali richiedono il consenso esplicito per i clienti Enterprise.

14. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge applicabile alla sede legale registrata di AuditRails. AuditRails non è ancora una persona giuridica formalmente costituita; questa sezione sarà aggiornata con la giurisdizione applicabile specifica una volta completata la costituzione.

15. Contatti

Per domande sui presenti Termini, scrivete a legal@auditrails.io.