Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à AuditRails (le « Service ») ou en l'utilisant, service exploité par AuditRails Inc. (la « Société », « nous »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez disposer du pouvoir d'engager cette organisation.

2. Description du service

AuditRails fournit un service de journalisation d'audit infalsifiable, comprenant des API d'ingestion d'événements, un chaînage cryptographique par hachage, un stockage immuable, des tableaux de bord de conformité, ainsi que des SDKs et outils associés.

3. Inscription du compte

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants de votre compte, y compris des API keys. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

4. Formules d'abonnement

Le Service est proposé sous forme de formules d'abonnement (Starter Trails, Framework Trails, Compliance Trails) avec des fonctionnalités, des limites et des tarifs variables. Le détail des formules est disponible sur auditrails.io/pricing. Nous pouvons modifier les fonctionnalités ou les tarifs des formules avec un préavis de 30 jours.

• Starter Trails: Abonnement mensuel facturé via Stripe, un framework de conformité inclus
• Framework Trails: Abonnement mensuel facturé via Stripe, un framework de conformité inclus
• Compliance Trails: Abonnement mensuel facturé via Stripe, tous les frameworks de conformité inclus

Chaque formule inclut un essai gratuit de 90 jours. La facturation annuelle est disponible pour toutes les formules.

5. Paiement et facturation

Les formules payantes sont facturées mensuellement à l'avance. Tous les frais sont non remboursables, sauf disposition légale contraire. Les paiements refusés peuvent entraîner une suspension du service après un délai de grâce. Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables.

6. Propriété des données

Vous conservez tous les droits sur les données que vous soumettez à AuditRails. Nous traitons vos données uniquement pour fournir le Service tel que décrit dans notre accord de traitement des données. Nous ne vendons ni ne partageons vos données, et ne les utilisons pas à des fins autres que l'exploitation du Service.

7. Accord de niveau de service

AuditRails vise une disponibilité de 99,9 % pour les formules payantes, mesurée mensuellement (hors maintenance planifiée). En cas de manquement à cet engagement, les clients concernés peuvent demander des crédits de service. Les clients Enterprise bénéficient d'un accord de niveau de service formel avec des mesures correctives définies.

8. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales
• Tenter de rétro-ingénierer, décompiler ou désassembler le Service
• Interférer avec le Service ou son infrastructure, ou les perturber
• Dépasser les limites de débit ou contourner les restrictions d'utilisation
• Stocker des données réglementées (données de titulaires de cartes PCI, données de santé PHI) dans les champs de métadonnées sans contrôles appropriés

9. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, son code, sa documentation et son image de marque, est la propriété d'AuditRails Inc. et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Votre abonnement confère une licence limitée et non exclusive d'utilisation du Service pendant la durée de l'abonnement.

10. Limitation de responsabilité

DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI, AUDITRAILS NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NI DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE PROFITS OU DE REVENUS. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE NE POURRA EXCÉDER LES FRAIS QUE VOUS AVEZ PAYÉS AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser AuditRails et de le tenir indemne de toute réclamation découlant de votre utilisation du Service, de votre violation des présentes Conditions, ou de votre violation des droits d'un tiers.

12. Résiliation

Chaque partie peut résilier l'abonnement avec un préavis de 30 jours. Nous pouvons suspendre ou résilier immédiatement les comptes qui violent les présentes Conditions. À la résiliation, vos données seront conservées pendant la période de rétention de votre formule, après laquelle elles seront définitivement supprimées.

13. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions avec un préavis de 30 jours par e-mail ou notification sur le tableau de bord. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de celles-ci. Les modifications substantielles requièrent le consentement explicite des clients Enterprise.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, USA, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du Delaware.

15. Contact

Des questions sur les présentes Conditions ? Contactez-nous à legal@auditrails.io.